Términos y Condiciones de Servicio de DHRIM

Última actualización: 3 de Noviembre de 2024

Bienvenido a DHRIM. Al acceder y utilizar nuestro sitio web https://www.dhrim.es, aceptas cumplir con estos términos y condiciones de servicio. Por favor, léelos cuidadosamente antes de utilizar el sitio.

1. Aceptación de los Términos

El acceso y uso de nuestro sitio web implica la aceptación plena y sin reservas de estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, te recomendamos no utilizar nuestros servicios ni acceder a la página.

2. Descripción del Servicio

DHRIM ofrece cursos y servicios de desarrollo personal y espiritual, tanto en modalidad presencial como en línea, así como recursos educativos para el autoaprendizaje. A través de nuestro sitio, los usuarios pueden acceder a información sobre nuestros programas, registrarse en eventos y participar en actividades de crecimiento personal y exploración espiritual.

3. Registro y Cuenta de Usuario

Para acceder a ciertos servicios, es posible que debas crear una cuenta y proporcionar información actual, completa y precisa. Al registrarte, aceptas que eres responsable de:

• Confidencialidad: Mantener la seguridad de tu cuenta y contraseña.
• Veracidad de la Información: Proveer datos auténticos y precisos.
• Notificación de Incidentes: Informar inmediatamente a DHRIM de cualquier uso no autorizado de tu cuenta.

DHRIM se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que no cumplan con estos términos o que pongan en riesgo la seguridad de la información.

4. Uso Permitido del Sitio

El uso del sitio debe ser conforme a las leyes aplicables en cada país y región. Aceptas:

• No utilizar el sitio para actividades ilegales o no autorizadas.
• Respetar los derechos de propiedad intelectual de DHRIM y terceros.
• Evitar la difusión de contenido malicioso (malware, phishing) que pueda afectar a otros usuarios o al sitio.

5. Protección de Datos y Privacidad

DHRIM se compromete a proteger tus datos personales en cumplimiento con las regulaciones internacionales, incluidas, pero no limitadas a:

• GDPR (Unión Europea)
• CCPA (California, EE.UU.)
• PIPEDA (Canadá)
• LGPD (Brasil)

Recopilación de Datos

Al registrarte, recopilamos datos necesarios para ofrecerte nuestros servicios (nombre, correo electrónico, país de residencia). Estos datos serán almacenados y procesados de acuerdo con las normativas de protección de datos aplicables.

Derechos del Usuario

Dependiendo de tu país de residencia, puedes tener derechos sobre tus datos, incluyendo:

• Acceso y Rectificación: Puedes solicitar acceso a tus datos y corregir cualquier error.
• Eliminación de Datos: Puedes solicitar que eliminemos tus datos personales, salvo cuando estemos obligados a conservarlos por motivos legales.
• Limitación y Portabilidad: Puedes solicitar que restrinjamos el procesamiento o transfiramos tus datos cuando sea aplicable.

Para más detalles, revisa nuestra Política de Privacidad.

6. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de https://dhrim.org, incluidos textos, gráficos, logotipos, imágenes y software, es propiedad de DHRIM y está protegido por leyes de derechos de autor y propiedad intelectual aplicables a nivel internacional:

• Copyright Directive (UE)
• DMCA (EE.UU.)
• Copyright Act (Canadá)
• Israeli Copyright Law

No se permite la reproducción, distribución o modificación del contenido sin la autorización previa y por escrito de DHRIM.

7. Normativas sobre Educación Online

DHRIM asegura que todos sus cursos y programas en línea cumplen con las normativas internacionales de educación online, calidad y accesibilidad:

• ISO/IEC 23988: Estándares para tecnología en evaluaciones.
• European Quality Assurance Framework for E-Learning (UE)
• Quality Matters (QM) en EE.UU.

Los participantes pueden tener la seguridad de que nuestros programas están diseñados para ofrecer una experiencia de aprendizaje de alta calidad y cumplir con los estándares reconocidos en educación en línea.

8. Ciberseguridad y Protección de la Información

Para proteger la integridad de tus datos y garantizar una experiencia segura en línea, implementamos controles de seguridad cibernética en cumplimiento con:

• NIS Directive (UE)
• NIST Cybersecurity Framework (EE.UU.)
• National Cybersecurity Regulations (Israel)

El acceso a tu cuenta y datos personales está protegido mediante autenticación y cifrado, y se monitorean continuamente para detectar actividades no autorizadas.

9. Política de Cancelación y Reembolso

Las políticas de cancelación y reembolso pueden variar según el servicio específico:

• Cursos y Eventos Presenciales: Las cancelaciones deben realizarse con al menos 7 días de antelación para recibir un reembolso completo.
• Cursos en Línea: En general, los reembolsos solo aplican si se solicitan dentro de los primeros 14 días desde el inicio del curso.

Para más detalles, revisa las políticas específicas de cada programa en el momento de la inscripción.

10. Limitación de Responsabilidad

DHRIM no garantiza que el sitio esté libre de errores o interrupciones, y no se hace responsable de los daños directos o indirectos derivados del uso del sitio. Todos los servicios se ofrecen "tal cual", y el uso es bajo la responsabilidad del usuario.

11. Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán efectivos una vez publicados en el sitio, y es responsabilidad del usuario revisar periódicamente estos términos para mantenerse informado.

12. Ley Aplicable y Jurisdicción

Usuarios en la Unión Europea

Estos términos se regirán por las leyes de la Unión Europea y cualquier disputa se someterá a los tribunales competentes del país miembro de la UE aplicable.

Usuarios en EE.UU.

Estos términos se rigen por las leyes del estado de California, y cualquier disputa será gestionada en los tribunales de California.

Usuarios en Canadá, América Latina, Israel y Rusia

Las leyes locales de cada país serán aplicables a estos términos, y las disputas se resolverán en los tribunales locales correspondientes.

13. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre estos términos, puedes contactarnos en info@dhrim.org.

Estos Términos de Servicio han sido actualizados para reflejar las leyes y regulaciones internacionales aplicables en cada país y región donde DHRIM opera​​.